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Segnalazioni

Per segnalare al Comune di Ostellato problemi e disservizi riscontrati sul territorio comunale puoi utilizzare la nuova App Comuni-chiamo

Comuni-chiamo è la nuova App adottata dal Comune di Ostellato  che sostituisce Rilfedeur e permette ai cittadini di segnalare, direttamente e in tempo reale, problemi e disservizi riscontrati sul territorio.

L'App è uno strumento facile e diretto con cui si possono fare segnalazioni immediate e soprattutto con la possibilità di ricevere risposte tempestive. Inoltre installando l'App sul proprio telefono e attivando le notifiche si potranno ricevere comunicazioni dall'amministrazione comunale relative a svariati argomenti di interesse generale.

Come funziona - Attraverso l'uso della App, che è disponibile per il download gratuito su Android o iOS, basta selezionare il Comune da seguire, scegliere la categoria (rifiuti, arredo urbano, strade, decoro urbano, verde, polizia locale, segnaletica, illuminazione, marciapiedi, acqua, edifici pubblici, servizi pubblici e animali), indicare il luogo a cui fa riferimento la segnalazione, tramite sistema di geolocalizzazione e descrivere brevemente il disservizio, con la possibilità di allegare immagini o altri documenti che possono agevolare la risoluzione del problema.
In via alternativa è possibile utilizzare Comuni-chiamo anche da PC a questo link e inserire direttamente la segnalazione sul Comune di interesse. Le segnalazioni potranno comunque essere fatte anche personalmente presso la sede Municipale - Piazza Repubblica, 1 oppure chiamando il numero 0533 683911, infine si potrà scrivere un'email all'indirizzo mail urp@comune.ostellato.fe.it 

La App non va usata per fare segnalazioni che hanno carattere di urgenza, che potrebbero pregiudicare la sicurezza di persone o cose e che richiedono un intervento immediato. In questi casi contattare i numeri di emergenza (112, 113,115,118) o la Centrale Operativa della Polizia Locale dell'Unione dei Comuni Valli e Delizie, al numero 0532 330301 dalle 7:30 alle ore 19:30.

Non va inoltre usata per inviare esposti o per segnalare fatti che potrebbero configurarsi come ipotesi di reato; per queste segnalazioni rivolgersi alle autorità territoriali competenti. Non sono consentite segnalazioni anonime.

Come accedere:

Download on the App Store

Allegati alla pagina
Guida al primo utilizzo di Comuni-chiamo
Dimensione file: 97 kB [Nuova finestra]
Segnalazione guasti impianti Pubblica Illuminazione del Comune di Ostellato

Si informa che dalle ore 00:00 del 1° marzo 2017 gli impianti della pubblica illuminazione del Comune saranno gestiti in via esclusiva dalla società CITELUM, affidataria per conto del Comune del servizio integrato relativo alla Pubblica Illuminazione

Per la segnalazione di guasti si dovrà chiamare UNICAMENTE il numero verde

800.978.447 (attivo 24H)

ovvero, se la situazione non è di estrema urgenza, scrivere all'indirizzo mail:
nextgovernment.segnalazioni.guasti@edison.it

(non attivo dal venerdì sera fino al lunedì mattina)
Anagrafica dell'Ente
Comune di Ostellato
Piazza Repubblica, 1 - 44020 Ostellato (FE)
Tel. +39 0533 683911 Fax +39 0533 681056
C.F. 00142430388 Partita I.V.A. 00142430388
PEC: comune.ostellato@cert.comune.ostellato.fe.it

Accessibilità
Questo sito, interamente gestito con il CMS i-Plug, è accessibile a tutti gli utenti poiché il codice che lo sostiene è compatibile con le direttive del W3C che definisce gli standard di sviluppo per il web: XHTML1.0 - Mobile friendly

Crediti
La gestione di questo sito è a cura della redazione del comune di Ostellato
Pubblicato ad Agosto del 2019
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